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菱沼佑香氏のコラム
予約システムの精算機能、利用者と企業は何を重視するのか考えてみた
こんにちは、吉政創成 菱沼です。 予約システムを利用していると、予約のみのものもあれば、チェックインができるもの、チェックイン+精算までを対応してくれるものと様々です。どこまで対応しているものを選ぶのかは、業種・業態によって異なるかと思い... -
ヒロ田中のお知らせです!
人手不足解消だけじゃない。無人化・省人化が実現する新しい顧客体験とは
こんにちは。ランシステムのヒロ田中です。 7月に入り、下半期の事業計画や新たな設備投資を見直す企業も多い時期となりました。その中で、多くの企業が共通して直面している課題が「人手不足」です。 少子高齢化による労働人口の減少に加え、最低賃金の引... -
荻野正之介のコラム
【第7回】最終回?(オープン5分前に最高潮に思わず激怒。実装!デバッグ!今お客様いらっしゃっても困るよ!オープン当日直前に叫ぶシステム担当者たち)
著者:荻野 正之介 「うるさい、話しかけるな!」という名の、極上の安心感。 世の中には、聞いて安心する言葉と、聞いて絶望する言葉がある。 通常、オープン30分前の現場で、いつもは寡黙なシステムエンジニアたちから「うるさい!今やってるから話しか... -
ヒロ田中のお知らせです!
人手不足とCX向上を両立する、手のひら認証という新しい入退場体験
こんにちは。ランシステムのヒロ田中です。 最近、スマートフォンの顔認証や指紋認証、オフィスの入退室管理、空港やホテルでの本人確認など、生体認証は私たちの生活の中に自然と入り込むようになってきました。 以前は「特別なセキュリティ設備」という... -
メルマガ「月刊Rマガ」
[月刊Rマガ]手のひらを使った認証事例公開|ランサムウェアの侵入経路63%がVPN
こんにちは。月刊Rマガ編集の加賀結衣です。紫陽花の候、皆様いかがお過ごしでしょうか。 清水公園に「手のひら認証」と「Web申込」を連携した新入園システムを導入株式会社ランシステムは、千葉県野田市にある国内最大級のフィールドアスレチックや豊かな... -
穂苅智哉氏のコラム
店舗無人化は「受付の先」で差がつく 鍵管理レスと入退店設計を見直す
店舗の無人化・省人化というと、まず予約受付やセルフレジを思い浮かべる方が多いかもしれません。 ただ、実際の現場では 「受付をセルフ化したのに、結局スタッフが呼ばれる」「予約はオンライン化したのに、入退店や設備案内は人手のまま」 といったこと... -
穂苅智哉氏のコラム
3拠点接続の実証で見えた、多拠点ネットワークの次の現実解
複数拠点や店舗を持つ企業にとって、ネットワークは「つながれば十分」というものではなくなっています。 クラウド利用が当たり前になり、拠点ごとの通信量も業務の重さも増えるなかで、求められているのは「速さ」だけではなく、「止まりにくさ」と「運用... -
菱沼佑香氏のコラム
時間貸し施設で想定される予約の延長、管理側の負担を軽減する選択肢とは?
こんにちは、吉政創成 菱沼です。 時間貸しのサービスを提供している施設を利用していると、思っていたより時間がかかってしまい、延長利用したいと思うことがあります。 今回は予約システムと延長利用について考えてみたいと思います。 利用を延長したい... -
ヒロ田中のお知らせです!
ランサムウェアの侵入経路はなんと63%がVPN!限界を迎えた自社運用から企業を救う「マネージドVPN」への戦略的転換
こんにちは。ランシステムのヒロ田中です。 みなさん、日々の店舗運営や企業活動において、「ネットワークが遅くて業務が進まない」「VPNがよく切れる」といった社内からのクレームに頭を抱えていませんか? あるいは、日々ニュースを賑わすサイバー攻撃の...





