事前のスマホ登録と、現場の「掌紋×静脈」マルチモーダル認証が、チケットレス・完全手ぶらの新しい顧客体験（CX）を提供。あらゆる店舗・施設における、圧倒的な省人化・セルフ化を実現します。
手ぶら認証システムとは？
人手不足の課題を解決し、収益と顧客体験を最大化する実戦的DXソリューション 店舗や集客施設において、事前受付の簡便化、入場時の混雑緩和、一時退出・再入場の利便性向上など、顧客体験（CX）を高める取り組みがますます重要になっています。
「手ぶら認証システム」は、現場のオペレーション負荷をテクノロジーで最小化し、これらの構造的課題を解決するトータルソリューションです。複合カフェ『自遊空間』の運営で培った「25年・250店舗超」のIT運用ノウハウを凝縮し、ビジネスの継続性を支え、スマートな施設運営を実現します。
チケットレス・
完全手ぶらでの入場
受付・再入場のセルフ化によるスタッフ業務の大幅削減
スマホ×現場の
「マルチモーダル生体認証」
手ぶら認証が選ばれる3つの理由
- [理由1] 特別な準備は不要！WEB完結＆スマホでの「手軽な事前登録」
お客様自身のスマートフォンのカメラで「手のひら（掌紋）」を撮影するだけで、事前の生体登録がWeb上で完結します。現場での登録待ち時間がなくなり、利用当日は会員証やスマートフォンの画面を提示することすら不要な「完全手ぶら」での入場が可能になります。
- [理由2] スピードと安全性を両立する「マルチモーダル認証」
事前のスマホ登録で取得した「掌紋（手のひら表面）」データと、初回利用時に現地のゲートセンサーで同時に読み取る「静脈」データを組み合わせた、高精度な「マルチモーダル認証」を採用。生体であることの認識と照合を同時に行い、極めて高いセキュリティとスムーズな認証を実現します。
- [理由3] 柔軟な運用と、圧倒的な「省人化・セルフ化」
事前WEB登録者だけでなく、当日窓口（フロント）で受付をしたお客様も、施設内の専用端末でワンタッチ登録（任意）するだけで再入場のセルフ化が可能です。 入退場・再入場フローが自動化されることでエントランスの人員配置を最適化し、混雑時の本人確認業務を劇的に削減します。
ご利用の流れの例（ユーザー体験）
事前Web申込、または当日フロント受付に応じた、それぞれのスマート入退場プロセスをご用意しています。
事前WEB登録の場合
（年間パスポート・事前チケット等）
当日窓口購入の場合
（当日券・再入場等）
幅広い業態にカスタマイズ対応
自遊空間向けに開発されたノウハウと柔軟なシステム設計により、レジャー施設に限らず様々な業種・施設への展開がスムーズに行えます。
- 温浴施設 / サウナ
- 24時間営業フィットネスジム
- テーマパーク / アミューズメント施設
- イベント会場 / 展示場
- コワーキングスペース / 貸し会議室
導入事例
導入事例：清水公園 様（2026年5月 ポニー牧場リニューアルオープン）
130年の歴史を持つ国内最大級の民間自然公園のシステムをDX化。レジャー施設におけるチケットレス・手ぶら体験を実現しました。
- 再入場の完全セルフ化
窓口購入のお客様も園内端末で登録でき、再入場時の入口スタッフ対応を劇的に削減。
- スムーズな「ノンフラッパーゲート」
物理的なゲートを無くすことで、荷物の多いお客様でも立ち止まるストレスのないシームレスな通過体験を提供。
- スタッフの「運用補助」となるLED・音響演出
登録区分（大人・子ども等）に応じてゲートのLEDカラーと音源が変化。スタッフは目視確認不要で正常通過を瞬時に把握。
施設運営の継続性を支えるバックエンドシステム
セルフ化からデータ管理まで、充実した管理者向け機能を備えています。
- 「リアルタイム」な統合管理画面
会員証やチケットの有効・無効切り替え、売上データや販売履歴の可視化をリアルタイムに実行。
- 「安全・柔軟」なクラウド運用
用途に合わせたデータ保持期間の最適化（1日利用データの当日自動削除など）や、オンプレミス/クラウドの柔軟な構成に対応。手のひらの「特徴点データ」のみを暗号化・数値化して安全に管理します。
入退場・再入場フローの自動化により、エントランス人員配置を最適化。
混雑時のチケット確認業務を削減し、スタッフはより付加価値の高い接客へシフト。
チケットや年間パスポートの有効・無効を管理画面から即座に切り替え。
売上データ、販売履歴、日報・月報の出力など、経営判断に必要なデータをリアルタイムで可視化。
用途に合わせたデータ保持期間の最適化（例：1DAYチケットの再入場データは当日の閉園後に自動完全削除）。
オンプレミス/クラウドの柔軟な構成と、複数施設のデータ統合（フェーズ拡張）にも対応。
自遊空間で培った25年・250店舗超のIT運用ノウハウを凝縮
現場から生まれた実践的DXソリューション